Polaris Constanța

Polaris M Holding este operatorul de salubrizare din municipiul Constanța, responsabil de colectarea și transportul deșeurilor municipale și de activități de curățenie stradală. Pentru locuitori, serviciile includ ridicarea deșeurilor menajere și reciclabile, colectarea anumitor deșeuri speciale și gestionarea sesizărilor privind salubrizarea.

În acest ghid găsești regulile de colectare separată, informații despre pubele și eco-insulele digitalizate, punctele de predare pentru mobilier vechi, electrocasnice și textile, precum și datele de contact ale Polaris și ale Primăriei Constanța. Programul și amplasarea containerelor temporare pot varia în funcție de zonă.

Autospecială Polaris pentru colectarea deșeurilor în municipiul Constanța

Informații generale

Polaris M Holding desfășoară activități de salubrizare în municipiul Constanța în baza contractului de delegare a serviciului public. Compania asigură colectarea și transportul deșeurilor municipale, precum și lucrări de măturare, spălare și întreținere a căilor publice, conform obligațiilor contractuale și programelor stabilite.

Colectarea deșeurilor diferă în funcție de tipul locuinței și de sistemul disponibil în fiecare cartier. În zonele de case sunt utilizate pubele pentru deșeuri reziduale și reciclabile. În zonele de blocuri există containere, module de colectare separată și eco-insule digitalizate, unele dintre acestea fiind accesibile numai cu o cartelă distribuită locatarilor arondați.

Primăria Municipiului Constanța stabilește amplasarea platformelor de colectare pe domeniul public și coordonează organizarea serviciului. Polaris răspunde de operațiunile care îi revin prin contract. Pentru problemele legate de colectare, locuitorii pot sesiza operatorul, iar pentru amplasarea platformelor sau accesul la noile eco-insule se pot adresa și Primăriei.

Colectarea separată a deșeurilor

Colectarea separată a deșeurilor

Deșeurile trebuie separate înainte de a fi depuse în containere. În municipiul Constanța, colectarea se face în funcție de material și de recipientele disponibile la fiecare punct de colectare.

  • Plastic și metal: PET-uri, doze de băuturi, conserve, recipiente de detergent și șampon, folii și ambalaje din plastic. Recipientele trebuie golite și, dacă este necesar, clătite. PET-urile și dozele pot fi presate pentru a ocupa mai puțin spațiu.

  • Hârtie și carton: ziare, reviste, caiete, cutii de carton și ambalaje din hârtie curate. Cutiile trebuie pliate înainte de depozitare. Hârtia îmbibată cu grăsime și șervețelele folosite nu se depun la reciclabile.

  • Sticlă: sticle și borcane goale, fără capace. Nu se depozitează aici oglinzi, geamuri, ceramică, porțelan sau becuri.

  • Deșeuri biodegradabile: resturi de fructe și legume, zaț de cafea, coji de ouă și alte materiale organice acceptate. Acestea se depun separat numai acolo unde există un recipient destinat biodegradabilelor.

  • Deșeuri reziduale: resturi care nu pot fi reciclate prin sistemul obișnuit, precum scutece, absorbante, șervețele folosite, mucuri de țigară, ceramică spartă și ambalaje foarte murdare.

Nu se amestecă deșeurile reciclabile cu resturile alimentare. Ambalajele contaminate pot afecta recuperarea celorlalte materiale din container.

Recipientele sunt inscripționate cu categoria de deșeuri acceptată. Este important să fie respectată această inscripționare, deoarece modul de colectare diferă între zonele de case, platformele obișnuite de la blocuri și eco-insulele digitalizate.

Pubele, containere și eco-insule digitalizate

Pubele, containere și eco-insule digitalizate

La case

În zonele de case din municipiul Constanța, Polaris folosește pubele negre pentru deșeurile menajere reziduale și pubele galbene pentru materialele reciclabile. Potrivit operatorului, în pubela galbenă destinată gospodăriilor se pot depune ambalaje din plastic, metal, hârtie, carton și sticlă.

Locuitorii care nu au primit pubela galbenă pot solicita una gratuit, contactând Dispeceratul Polaris la 0241 549 030 sau 0241 548 600.

Pentru eliberare sunt necesare cartea de identitate, o copie a actului de proprietate și semnarea unui contract de comodat, conform procedurii publicate de operator.

Programul de ridicare a deșeurilor trebuie verificat pentru strada și zona în care se află locuința. Nu există un orar unic aplicabil tuturor gospodăriilor din municipiu.

La blocuri

La platformele de colectare de la blocuri sunt utilizate containere pentru deșeurile reziduale și recipiente pentru materialele reciclabile. În funcție de amplasament, pot exista containere de tip igloo, module supraterane, platforme subterane sau eco-insule digitalizate.

Începând cu 21 septembrie 2026, cele 275 de eco-insule digitalizate din Constanța au devenit operaționale. Acestea permit colectarea separată pe cinci fracții: biodegradabil, rezidual, sticlă, plastic și metal, hârtie și carton.

Accesul la eco-insulele digitalizate se face cu o cartelă asociată locuinței. Fiecare apartament este arondat unei anumite eco-insule, iar locatarii trebuie să utilizeze punctul de colectare atribuit. Vechile containere sunt retrase treptat din amplasamentele în care noul sistem le înlocuiește.

Dacă nu ai primit cartela de acces sau întâmpini probleme legate de distribuirea acesteia, poți scrie Primăriei Constanța la servicii.publice@primaria-constanta.ro.

Lista amplasamentelor eco-insulelor și a celorlalte platforme de colectare este disponibilă pe site-ul Primăriei Constanța, în secțiunea „Mediu – Amplasare: locații de colectare deșeuri”:

https://primaria-constanta.ro/pagina-pmc/comunitate/mediu/amplasare-locatii-de-colectare-deseuri/

Unde arunci mobilierul vechi și deșeurile voluminoase

Unde arunci mobilierul vechi și deșeurile voluminoase

Mobilierul vechi și obiectele de mari dimensiuni nu trebuie abandonate lângă containerele pentru gunoiul menajer. În Constanța există puncte temporare de colectare, amenajate în diferite cartiere, și un centru permanent de predare.

În containerele speciale de culoare verde pot fi depozitate:

  • Canapele, fotolii și mobilier vechi.

  • Dulapuri, rafturi și alte piese de mobilier deteriorate.

  • Saltele, covoare și mochete.

  • Uși, calorifere și obiecte sanitare, conform indicațiilor pentru aceste containere.

Nu sunt acceptate:

  • Gunoiul menajer obișnuit.

  • Molozul și deșeurile din construcții sau demolări.

  • Frigiderele, televizoarele și alte echipamente electrice sau electronice.

  • Hârtia, cartonul, plasticul, metalul și sticla destinate reciclării.

Primăria Constanța și Polaris anunță periodic amplasarea benelor speciale în cartiere. Locațiile se schimbă, astfel că trebuie verificat anunțul valabil pentru perioada în care dorești să depozitezi deșeurile.

Graficul și amplasamentele pot fi consultate pe site-ul Primăriei Constanța, în secțiunea „Mediu”, și în anunțurile Polaris.

Dacă nu există un container temporar în apropiere, deșeurile voluminoase pot fi predate la Centrul de colectare și valorificare deșeuri de pe bulevardul Aurel Vlaicu nr. 290A, Constanța.

Telefonul centrului este 0723 372 163. Înainte de transport, este recomandată confirmarea programului și a condițiilor de predare.

Electrocasnice, moloz și alte deșeuri speciale

Electrocasnice, moloz și alte deșeuri speciale

Echipamente electrice și electronice

Frigiderele, mașinile de spălat, televizoarele, calculatoarele și alte echipamente electrice sau electronice nu se aruncă în containerele pentru deșeuri menajere ori voluminoase.

Polaris indică Centrul de colectare de pe bulevardul Aurel Vlaicu nr. 290A ca punct de predare pentru aceste deșeuri, cunoscute și sub denumirea de DEEE.

Pentru preluarea de la domiciliu, operatorul precizează că este necesară programarea telefonică prin Dispeceratul Salubrizare: 0241 548 600 sau 0241 549 030. Condițiile concrete de ridicare trebuie confirmate înainte de solicitare.

Moloz și deșeuri din renovări

Resturile provenite din construcții și demolări, precum betonul, cărămizile, gresia, faianța, pietrele și molozul, nu se depozitează în containerele pentru deșeuri menajere sau voluminoase.

Polaris oferă colectarea și transportul acestor deșeuri contra cost, pe bază de contract sau comandă. Pentru solicitări și condiții de prestare, poate fi contactat Serviciul Comercial, la numerele 0241 545 596 și 0241 545 592 sau la comercial@polaris.ro.

Alte deșeuri

Bateriile, acumulatorii, becurile, medicamentele expirate, vopselele și alte deșeuri care necesită tratare specială nu trebuie amestecate cu gunoiul menajer sau cu materialele reciclabile obișnuite.

Pentru acestea trebuie utilizate punctele autorizate sau sistemele speciale de colectare corespunzătoare fiecărei categorii. Înainte de a le transporta la un centru, verifică dacă acesta primește efectiv tipul respectiv de deșeu.

Unde poți duce hainele și textilele uzate

Unde poți duce hainele și textilele uzate

În municipiul Constanța există containere speciale pentru colectarea separată a deșeurilor textile, amplasate în mai multe zone ale orașului printr-un program desfășurat de Primărie și Polaris.

În aceste containere pot fi depuse:

  • Haine și articole vestimentare uzate.

  • Încălțăminte.

  • Lenjerii și textile pentru casă.

  • Alte materiale textile uzate.

Predarea este gratuită. Pentru a facilita manipularea și colectarea, textilele trebuie introduse în saci, pungi sau sacoșe bine închise.

Printre zonele în care au fost anunțate containere speciale se numără Poarta 6, Far, Gara Constanța, Tomis III, Brotăcei, Faleză Nord, Tomis Plus, zona Cireșica, Casa de Cultură și Sala Sporturilor.

Lista completă a amplasamentelor a fost publicată de operator la 22 mai 2026 și poate fi consultată aici:

https://polaris.ro/index.php/2026/05/22/containerele-speciale-destinate-colectarii-textilelor-sunt-amplasate-in-diferite-zone-accesibile-din-municipiul-constanta/

Nu depozita deșeuri menajere, mobilier sau materiale din construcții în containerele destinate textilelor.

Ce faci cu deșeurile vegetale

Ce faci cu deșeurile vegetale

Frunzele, iarba tăiată, florile uscate și resturile vegetale din grădină nu trebuie abandonate pe trotuare sau lângă platformele de colectare a gunoiului.

Resturile organice acceptate pot fi depuse în containerele destinate deșeurilor biodegradabile, acolo unde acest sistem este disponibil. Pentru cantități mari de crengi, resturi de toaletare a arborilor sau alte deșeuri vegetale voluminoase, condițiile de preluare trebuie confirmate separat.

Nu există un calendar unic de ridicare a acestor deșeuri de la toate gospodăriile din Constanța. Pentru informații privind colectarea în zona ta, contactează Dispeceratul Polaris la 0241 548 600 sau 0241 549 030.

Program

Secretariat Polaris

Luni – VineriStr. Spiru Haret nr. 2A
08:00–16:30
Sâmbătă – DuminicăRelații cu publicul
Închis

Serviciul Comercial

Luni – VineriStr. Ștefan cel Mare nr. 128
08:00–16:30
Pauză de masăÎn zilele lucrătoare
12:00–12:30
Sâmbătă – Duminică
Închis

Centrul de colectare și valorificare

Luni – VineriPredare deșeuri reciclabile
Luni – Vineri
Sâmbătă – Duminică
Închis
Sursa programului ↗
Eco-insulă digitalizată pentru colectarea separată a deșeurilor din Constanța

Sesizări: cine răspunde și unde reclami o problemă

Pentru problemele legate de ridicarea gunoiului, containere pline, colectarea reciclabilelor sau efectuarea serviciilor de salubrizare, constănțenii pot contacta direct Dispeceratul Polaris:

Telefon: 0241 548 600 sau 0241 549 030

E-mail: salubritate@polaris.ro

Sesizările pot fi transmise și prin formularul de pe site-ul operatorului, selectând municipiul Constanța:

https://polaris.ro/index.php/sesizari-2/

Pentru soluționarea unei sesizări este util să precizezi adresa exactă, tipul problemei, data constatării și, dacă este posibil, să atașezi fotografii.

Primăria Constanța poate fi contactată pentru probleme care țin de administrarea sistemului public de salubrizare, amplasarea platformelor de colectare și funcționarea eco-insulelor.

Taxa locală de salubrizare este stabilită prin hotărâre a Consiliului Local și administrată prin sistemul fiscal local. Pentru declarații, obligații fiscale și plăți, informațiile oficiale sunt disponibile la Serviciul Public de Impozite și Taxe Constanța, pe www.spit-ct.ro.

Pentru contracte și servicii comerciale oferite direct de Polaris, precum colectarea molozului sau închirierea containerelor, solicitările se adresează Serviciului Comercial al companiei.

Contact

Adresă
Strada Spiru Haret nr. 2A, Constanța
Telefon
0241 548 600
Verificat la 25.10.2026Sursa oficială ↗